Покупателям
Кто продаёт товары?
OmadSavdo.uz — маркетплейс: товары продают зарегистрированные магазины и предприниматели. На странице каждого товара указан магазин-продавец, на его странице — информация о магазине.
Как оформить заказ?
Добавьте товар в корзину, нажмите «Оформить заказ», укажите имя, телефон и адрес. Продавец или оператор свяжется с вами для подтверждения.
Обязательно ли регистрироваться?
После регистрации в кабинете сохраняются история заказов, избранное и переписка с продавцами. Зарегистрироваться по номеру телефона можно за минуту.
Сколько стоит и сколько длится доставка?
По Ташкенту обычно 1–2 дня, в регионы 2–5 рабочих дней. Цена и срок указаны в корзине. Подробнее — Доставка и оплата.
Что, если я заказал у разных магазинов?
Заказ делится на части по магазинам, каждый магазин отправляет свою часть отдельно. Все части видны в разделе «Мои заказы».
Как можно оплатить?
Наличными или картой при получении, а после подключения онлайн-оплаты — через Click, Payme или банковской картой.
Можно ли вернуть товар?
Да. Товар надлежащего качества — в течение 10 дней после получения (кроме отдельных категорий), товар с недостатком — в течение гарантийного срока. Подробнее — Возврат и обмен.
Как работает поиск по фото?
Нажмите значок камеры в строке поиска и сфотографируйте товар или загрузите фото. Сайт покажет похожие товары. Фото анализируется на вашем устройстве и не отправляется на сервер.
Что делать, если продавец не отвечает или возникла проблема?
Напишите нам через страницу Контакты — площадка свяжется с продавцом и поможет решить вопрос.
Продавцам
Как стать продавцом?
Зарегистрируйтесь на странице Стать продавцом, укажите данные магазина и платёжные реквизиты. Открытие магазина бесплатно.
Какая комиссия?
Комиссия зависит от цены товара — от 15% до 2%: на дешёвые товары выше, на дорогие ниже. Точный процент виден при добавлении товара. Скрытых платежей нет.
Когда и как я получу деньги?
После выполнения заказа доход поступает на ваш баланс. Вы отправляете запрос в разделе «Вывод денег» кабинета продавца, деньги перечисляются на вашу карту или счёт.
Какие нужны документы?
Для постоянной торговли рекомендуется статус ИП, ООО или самозанятого. ИНН или ПИНФЛ и копию свидетельства загружаете в настройках оплаты. Подробнее — Договор с продавцами.